开云体育- 开云体育官方网站- 开云体育APP中国汽车维修行业协会主导的卡思调查已经连续进行了15年，对提高中国汽车售后服务质量有着重要的指导作用，并在一定程度上反映了中国汽车产业的发展现状。从2024年的卡思调查数据可以明显看出，虽然国产品牌的整体的客户满意度以86.9分的成绩，正式超越了豪华品牌的86.3分以及合资品牌的85.6分，但新能源品牌却以84.6分垫底。同时，新能源品牌在规范性、便捷性、专业性等多数指标评价上也不及传统品牌，且近一年来差距仍在拉大，传统品牌最新得分为84.4分，新能源品牌仅为82.5分。相关专家严冯敏就曾明确表示：与传统车企相比，新能源汽车出现整车强、售后弱的问题，这个问题当前十分突出。

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