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由小区党支部牵头,联合中队、国企、物业、居民代表召开5次“为民服务日”协商会,研讨“硬化场地—搭建顶棚—设备安装”三阶段施工方案。不少居民提出了担心:“施工噪音会不会影响休息?”“占道施工影响我们通行怎么办?”,会议决定采用“施工时间错峰+临时通道规划”方案,将施工时段调整为上午10点至下午4点,避开早晚出行高峰。施工期间,中队加强保障,安排队员每日到场监督,既当“施工监督员”又当“矛盾调解员”,协调解决3次施工噪音纠纷,确保工程进度与居民生活双保障。在广益博苑二期新建3处、三期新建7处共10处充电棚计100个充电接口。
推行“721工作法”(70%服务+20%管理+10%执法),联合社区在广益博苑小区党群服务驿站内开展“银发充电课堂”现场教学,队员与社区网格员手把手教学20余名老人操作智能充电设备:“大叔,您用微信扫充电插口上的二维码”“阿姨,您可以选择1元至5元的价格进行充电,充满后多出的钱会自动退款”,全程陪伴指导。9月份投入使用以来,不断收集居民使用反馈,优化了充电接口位置、增设了指示牌。顾婆婆在回访中激动表示:“现在从进小区到充上电只要3分钟,下雨天也不怕滑倒了,真是帮我们老年人办了件大实事!”
2025-11-07 06:44:19
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